Eclipse UC アプリケーションのインターフェイスの主な機能は次のとおりです。
- エンドツーエンド暗号化と GSM* への切り替えを備えた統合 VoiP ソフトフォン
- IP ネットワーク接続が弱い場合の GSM 切り替え (WiFi またはモバイル データ)*
- ユーザー向けのインスタント通知とインスタント メッセージング*
- ユニファイド コミュニケーション履歴 (チャット、ボイスメール、通話)*
- 連絡先の統合 (個人、法人)*
- リアルタイムのユーザーとテレフォニーのプレゼンス状態*
- CCaaS 内蔵エージェントおよびスーパーバイザー インターフェイス**
* 注記:
Eclipse UC ライセンスが必要です
機能セットは、Eclipse UC ライセンスに依存します。
** 注記
コンタクト センター ライセンスが必要です